Política de Privacidade
A Scott Digital LTDA leva sua privacidade a sério e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos dados
Scott Digital LTDA, CNPJ 47.430.923/0001-47, com sede em Salvador-BA, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Rafael Scott
Contato: privacidade@scottdigital.com.br
2. Dados que coletamos
Quando você preenche nosso formulário de contato
- Nome
- WhatsApp (com DDD)
- Empresa (opcional)
- Serviço de interesse
- Respostas estratégicas sobre seu projeto
- Urgência e faixa de faturamento
- Consentimento explícito de contato (LGPD)
Coletados automaticamente
- Endereço IP, país e cidade aproximados (geolocalização imprecisa)
- User-agent do navegador
- URL de origem (página que você veio)
- Data e hora da submissão
3. Como usamos seus dados
- Entrar em contato com você por WhatsApp ou email para discutir seu projeto
- Personalizar a proposta comercial com base nas suas respostas
- Cumprir obrigações legais e fiscais quando aplicável
- Prevenir fraudes e abusos do formulário (rate limiting / honeypot)
- Analisar internamente, de forma agregada e anônima, como melhorar nossos serviços
4. Base legal (Art. 7º da LGPD)
- Consentimento (I): você marca o checkbox autorizando o contato
- Execução de procedimentos preliminares de contrato (V): para preparar uma proposta a seu pedido
- Legítimo interesse (IX): prevenção de fraude e segurança da operação
- Cumprimento de obrigação legal (II): registros fiscais e contábeis quando aplicável
5. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos apenas o estritamente necessário com nossos operadores:
- Cloudflare, Inc. (EUA) — hospedagem, CDN, banco de dados D1, segurança e proteção contra bots
- Brevo / Sendinblue (França) — envio do email interno de notificação de novo lead
- Meta (WhatsApp) — quando você opta por iniciar a conversa, sua mensagem é trafegada pela infraestrutura deles
Todos esses operadores possuem termos contratuais próprios e cláusulas padrão de adequação à LGPD/GDPR.
6. Transferência internacional
Parte do processamento ocorre em servidores nos EUA (Cloudflare) e União Europeia (Brevo). Esses países têm regimes considerados adequados pela ANPD ou aplicam cláusulas contratuais padrão que garantem nível de proteção equivalente ao da LGPD.
7. Cookies e tecnologias similares
Não usamos cookies de marketing nem rastreamento publicitário.
Cookies essenciais (estritamente necessários — base: legítimo interesse, Art. 7º IX):
__cf_bm— Cloudflare Bot Management. Protege contra ataques automatizados. Expira em 30 minutos.
8. Período de armazenamento
- Leads do formulário: até 24 meses após o último contato comercial, ou antes mediante sua solicitação de exclusão
- Logs de acesso e segurança: até 6 meses
- Registros fiscais (quando houver contratação): prazo previsto em lei (5 anos pelo CTN)
Após o prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
9. Seus direitos como titular (Art. 18 da LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação de existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com quem foram compartilhados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Oposição ao tratamento que viole a LGPD
10. Como exercer seus direitos
Envie um email para privacidade@scottdigital.com.br contendo:
- Seu nome completo
- WhatsApp utilizado no formulário (para identificarmos seu cadastro)
- Direito que deseja exercer
Respondemos em até 15 dias conforme a LGPD. Pode ser necessário pedir documentos adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todo o site
- Banco de dados com acesso autenticado e logs
- Princípio do menor privilégio nos sistemas internos
- Backup automático na infraestrutura Cloudflare
- Revisão periódica das medidas de segurança
Em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante ao titular, comunicaremos os afetados e a ANPD dentro dos prazos da Lei.
12. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta de dados de menor sem consentimento dos responsáveis, eliminaremos o registro de imediato.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência. A data de última atualização aparece no topo deste documento.
14. Contato e ANPD
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@scottdigital.com.br
Reclamações também podem ser dirigidas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd